משלוחים והחזרות כולל מוצרים עונתיים

כמה יעלה לי המשלוח?

משלוח עד הבית (עד 7 ימי עסקים)

30 ש"ח על כל המוצרים - לא כולל מתקני חצר ומוצרים במשקל חריג

צ'יטה Box (עד 7 ימי עסקים)

17 ש"ח על מוצרים בעלי נפח\משקל קטן (מוצרים שאינם יכולים להישלח לנקודת איסוף יחוייבו בבחירת משלוח לבית הלקוח)
לפרטים המלאים ולרשימת הנקודות המלאה לחץ כאן

איסוף עצמי

יש לבדוק את זמינות המוצר מול הסניף בטל 08-6346349 טרם הגעה לסניף

משלוח למוצרים במשקל חריג

כגון מתקני חצר, בריכות וכו' יחושבו ע"פ המשקל בעת ביצוע ההזמנה.

החזרות מוצרים

החזרת מוצרים שאינם עונתיים

ניתן לשלוח\למסור מוצר לחנות ילדים ודרקונים, רחוב הפטיש 6, נס ציונה תוך 14 ימים מיום קבלתו ובתיאום מראש בלבד.
על המוצר לחזור בחבילתו המקורית וללא שנעשה בו שימוש.

במקרים אלו, יקבל הלקוח זיכוי מלא על סך עלות המוצרים בלבד, אך לא על עלויות השילוח.
במקרים בהם המשלוח היה ללא עלות ו\או שבוצע איסוף מוצרים מהחנות הפיזית בסניף נס ציונה בלבד, דמי המשלוח חזרה ינוכו מהזיכוי ללקוח.

החזרת מוצרים עונתיים ותחפושות

הייעוץ אשר ניתן ע"י האתר מבוסס על פי הצהרת היצרן והמלצותיו בנוגע למידות התחפושות וטווחי גילאי התאמת התחפושת.

החלפת תחפושת עקב מידה שאינה מתאימה תהיה באחריותו הבלעדית של הלקוח לרבות תשלום דמי המשלוח וההחזרה לשולח להלן "צעצועים ילדים ודרקונים".

על הלקוח חלה חובת עדכון בדוא"ל ו\או טלפונית על מידה שאינה מתאימה לא יאוחר משני ימי עסקים מרגע קבלת ו\או איסוף התחפושת וזאת בתנאי שזמן קבלת התחפושת ו\או אביזרי פורים אינו עולה על תקופה בת 7 ימים טרם מועדי חג הפורים.

בשבוע לפני חג הפורים לא תתאפר החלפת תחפושות ואביזרי חג הפורים ולא תינתן אפשרות ביטול עסקה והחזרת ו\או החלפת\זיכוי מוצרים הקשורים לעונת החג (למעט מקרים חריגים בתיאום מראש ותוך דעתה והחלטתה הבלעדית של האתר).

האתר וחנויות הרשת "צעצועים ילדים ודרקונים" לא יישאו בכל אחריות וטענה בנוגע להחלפת מוצרי פורים לאחר תקופת הזמן הנקובה ולא תהיה לרוכש המוצרים כל טענה ו\או עילה לתביעה בנידון.